워드프레스와 Framer, 매달 나가는 돈이 다릅니다

워드프레스와 Framer는 매달 돈이 나가는 곳이 다릅니다. 호스팅 이용료, 업데이트 담당, 편집자 요금, 사용 한도를 설명합니다.

사이트를 연 지 한참 지난 어느 날 카드 명세서에 처음 보는 결제 항목이 올라와 있습니다. 호스팅은 사이트 파일을 올려 두고 방문자에게 보여 주는 공간을 빌리는 서비스입니다. 호스팅 업체에서 온 청구일 수도 있고 직원을 편집자로 추가한 뒤 붙은 요금일 수도 있습니다.

워드프레스는 웹사이트를 만들고 글과 사진을 수정하는 프로그램이고 Framer(프레이머)는 웹사이트를 만드는 서비스입니다. 두 방식은 같은 사이트를 만들어도 매달 돈이 나가는 곳이 서로 다릅니다. 처음 낸 제작비만 비교하면 매달 나가는 돈의 차이가 보이지 않습니다.

사이트를 연 뒤 처음 보는 결제가 생기는 일은 어떤 모습입니까?

제작비를 낸 업체와 이용료를 받는 업체가 서로 다른 회사일 때 처음 보는 결제가 생깁니다. 직접 설치해 운영하는 워드프레스를 이 글에서는 설치형 워드프레스라고 부르겠습니다. 설치형 워드프레스는 필요한 프로그램 조건을 갖춘 호스팅 업체를 따로 구해야 합니다.

학원 원장이 설치형 워드프레스로 사이트를 열었다면 제작비 영수증과 호스팅 이용료 청구서가 서로 다른 곳에서 옵니다. 청구서가 따로 오는 것은 호스팅을 별도로 계약했기 때문입니다. 제작비를 한 번 냈다고 해서 사이트를 올려 둘 공간까지 해결된 것은 아닙니다.

워드프레스닷컴(WordPress.com, 워드프레스를 호스팅까지 묶어 파는 서비스)은 무료 요금제에도 호스팅이 들어 있어 별도 호스팅 계약이 필요 없습니다. 같은 워드프레스라는 이름이어도 설치형인지 워드프레스닷컴인지에 따라 호스팅 계약이 필요한지가 달라집니다. 업체가 워드프레스를 권할 때 어느 쪽을 뜻하는지 먼저 물어볼 이유가 여기에 있습니다.

병원 원장이 Framer 가격표에서 월 단위로 적힌 금액을 보고 매달 결제되는 줄 알았다고 해 보겠습니다. 실제 청구는 결제할 때 고른 주기에 따라 이루어집니다. 그래서 명세서에 결제가 찍히는 시점이 가격표의 표시와 다를 수 있습니다.

방식마다 돈을 받는 곳이 왜 다릅니까?

사이트를 만드는 프로그램과 올려 두는 공간, 관리하는 사람이 방식마다 서로 다른 곳에 있기 때문입니다. 설치형 워드프레스에서는 공간을 호스팅 업체가 맡고 프로그램을 관리하는 일은 운영자가 맡습니다. 운영자는 사이트를 실제로 관리하는 직원이나 외부 업체를 말합니다. 그래서 돈이 나가는 곳이 업체 청구서와 사람의 시간으로 나뉩니다.

설치형 워드프레스는 새 버전이 나오면 운영자가 계속 업데이트해야 합니다. 워드프레스 공식 문서는 업데이트 전에 백업해 두라고 안내합니다. 백업은 사이트 내용을 따로 복사해 두는 일입니다. 운영자가 직원이면 그 근무 시간이 쓰이고 외부 업체이면 업체에 지급하는 비용이 생깁니다. 설치형 워드프레스에서는 호스팅 이용료와 업데이트 담당이 매달 돈이 나가는 곳입니다.

Framer에서는 요금제 안의 조건이 돈이 나가는 곳이 됩니다. 편집자를 추가하면 한 명마다 월 요금이 붙고 보기만 하는 사용자는 무료입니다. 직원 여러 명이 사이트를 수정하려면 편집자 수만큼 월 요금이 늘어납니다.

대역폭은 방문자가 사이트를 볼 때 오가는 자료의 양을 말합니다. Framer는 대역폭 같은 한도를 넘겨도 한 달은 허용합니다. 그다음에는 요금제 업그레이드를 요구합니다. Framer에서는 결제 주기와 편집자 수와 사용 한도가 매달 돈이 나가는 곳입니다.

견적서를 받으면 돈이 나가는 곳을 어떻게 확인합니까?

견적서에 적힌 첫 비용과 별도로 호스팅, 업데이트, 편집자 수를 누가 맡는지 업체에 물어 확인할 수 있습니다. 업체에 묻는 말은 이렇습니다.

1. 호스팅 이용료를 어느 업체에 누구 이름으로 내는지 묻습니다.

2. 새 버전이 나올 때 업데이트와 백업을 누가 하는지 묻습니다.

3. 편집자가 몇 명 필요한지와 사용 한도를 넘기면 어떻게 되는지 묻습니다.

호스팅 질문과 업데이트 질문은 설치형 워드프레스에 필요하고 편집자 질문은 Framer에 필요합니다. 결제 명의를 묻는 이유는 사이트를 넘겨받은 뒤에도 청구서가 어디로 오는지 알기 위해서입니다. 답은 문서로 받아 두시면 담당자가 바뀐 뒤에도 확인할 수 있습니다.

사이트로 하는 일과 수정 주기는 어떻게 적어 둡니까?

사이트로 손님에게 무엇을 하게 할지와 한 달에 몇 번쯤 수정할지를 문장으로 적어 두시면 됩니다. 회사 소개만 하는 사이트와 상담 신청을 받는 사이트는 필요한 관리가 다릅니다. 적어 둔 내용이 있으면 업체가 어느 방식에서 어떤 항목이 매달 나가는지 설명하기 쉽습니다.

시공 회사가 공사 사례를 자주 올린다면 글을 올리는 직원이 여럿 필요할 수 있습니다. 학원처럼 공지를 직원이 직접 올린다면 직원 수만큼 편집 권한이 필요합니다. 이 인원이 Framer에서는 편집자 요금과 이어집니다.

행사 안내처럼 방문자가 한꺼번에 늘어나는 시기가 있다면 그 시기도 적어 둡니다. 방문자가 늘면 사용 한도에 가까워질 수 있기 때문입니다. 수정을 직원이 직접 할지 업체에 맡길지도 함께 적어 두시면 됩니다.

글과 사진을 수정하는 일을 직원이 맡으면 직원의 시간이 쓰입니다. 업체에 맡기면 업체에 지급하는 비용이 매달 나가는 곳이 됩니다. 어느 쪽인지 정해지지 않았다면 정해지지 않았다고 적어 두셔도 됩니다.

비용은 무엇에 따라 달라집니까?

비용은 사이트로 하는 일과 수정 주기, 수정하는 사람, 지금 쓰는 사이트 여부에 따라 달라집니다.

1. 사이트로 하는 일: 회사 소개만 하는지 상담 신청이나 예약을 받는지

2. 수정 주기: 소식과 사례를 얼마나 자주 올리는지

3. 수정하는 사람: 직원이 직접 하는지 업체에 맡기는지와 편집자 수

4. 지금 쓰는 사이트: 새로 만드는지 이미 있는 사이트를 옮기는지

사이트로 하는 일과 수정 주기, 수정하는 사람, 지금 사이트 상황을 알려 주시면 제작 범위를 잡을 수 있습니다.

문의하면 어떤 순서로 진행됩니까?

문의를 남기시면 상담이 먼저 열립니다. 순서는 이렇습니다.

1. 고객이 문의 양식에 사이트로 하려는 일과 수정 주기를 남깁니다.

2. 엔소프 컴퍼니가 내용을 듣고 상담합니다.

3. 범위와 견적을 안내합니다. 견적을 보시고 진행할지는 고객이 정하시면 됩니다.

4. 진행하시기로 하면 사이트를 제작합니다.

5. 완성한 사이트와 계정을 고객에게 넘겨드립니다.

그래서 매달 나가는 돈을 기준으로 방식을 정해도 됩니까?

직접 수정할 직원이 여럿이거나 업데이트를 맡을 담당이 없다면 매달 나가는 돈의 구조를 비교해 볼 만합니다. 방문자가 몰리는 시기가 있는지도 비교 기준이 됩니다.